Il Servizio coordina la strategia di trasformazione digitale della Città Metropolitana di Genova, integrando la gestione delle infrastrutture ICT, la cybersecurity e l’innovazione tecnologica. 

Opera coerentemente con il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD), il Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione, il PIAO, le Linee Strategiche dell’Ente e i principi dell’Open Government, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza amministrativa, garantire la sicurezza dei sistemi, favorire la trasparenza e supportare i processi di innovazione e digitalizzazione.

Coordina inoltre la partecipazione dell'Ente a reti nazionali e internazionali, favorendo la cooperazione istituzionale con l’Unione Europea e altre realtà strategiche e promuovendo la condivisione di buone pratiche. Cura, infine, le attività di informazione e sensibilizzazione per agevolare l’accesso ai fondi europei e nazionali a beneficio della Città Metropolitana e dei Comuni del territorio, assicurando un efficace collegamento tra innovazione, sostenibilità economica e opportunità di finanziamento. 

UFFICIO DIGITALIZZAZIONE E SISTEMI INFORMATIVI

L’Ufficio assicura l’efficienza operativa e la trasformazione digitale dell’Ente attraverso strumenti e soluzioni informatiche innovative. Gestisce e sviluppa il sistema informativo dell’Ente, garantendo interoperabilità, digitalizzazione dei processi e valorizzazione dei dati, in conformità con il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e il Piano Triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione. Supporta gli uffici e collabora a livello metropolitano nella trasformazione digitale, nella gestione del patrimonio software e nella promozione di progetti di innovazione tecnologica.

UFFICIO INFRASTRUTTURE DIGITALI E CYBERSECURITY

L’Ufficio garantisce infrastrutture ICT sicure, affidabili e interoperabili per l'Ente e il territorio. Gestisce, sviluppa e mantiene le infrastrutture tecnologiche dell’Ente, assicurando connettività, sicurezza e interoperabilità in conformità con il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e le linee guida dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN). Supporta gli uffici e collabora con gli enti del territorio nella realizzazione di reti efficienti e sicure, contribuendo alla resilienza digitale e alla protezione dalle minacce informatiche.

UFFICIO EUROPA E FINANZIAMENTI STRATEGICI

L’Ufficio coordina e gestisce le opportunità di finanziamento per progetti strategici, sostenendo l'internazionalizzazione dell’Ente. Promuove e coordina la ricerca, gestione e monitoraggio dei finanziamenti europei, nazionali e regionali, garantendo la sostenibilità finanziaria delle iniziative strategiche dell’Ente. Attraverso un’attività di project management, supporta lo sviluppo dei progetti finanziati, dalla fase di ideazione alla rendicontazione, e supporta il Servizio nella partecipazione della Città Metropolitana a reti di cooperazione internazionale.