Elistat, il cittadino da' i voti alla provincia on line
Un sistema informatico di indicatori statistici su tutte le funzioni e i servizi delle Province, per misurare costantemente e pubblicamente le loro prestazioni, i loro costi e i loro benefici. E' il progetto Elistat, attivato a livello nazionale e già finanziato con 2 milioni di euro su 4,4 di valore totale: coinvolge 42 province, pari a 23 milioni e mezzo di abitanti.
ROBERTO LAGO, RESPONSABILE PROGETTO ELISTAT
FRANCESCO BELTRAME, PRESIDENTE DIGITPA
Fra le 42 province che partecipano a Elistat, 11 hanno il ruolo di ente implementatore, ovvero ente che sviluppa una specifica parte del progetto, creando alcuni prodotti che poi diffonde fra le altre province coinvolte. Alla Provincia di Genova, ad esempio, sono state affidate due parti: quella relativa alla programmazione e controllo, un'attività fondamentale delle Province, finalizzata a programmare le attività e le spese
LUIGINA RENZI, DIRIGENTE SERVIZI INFORMATIVI PROVINCIA DI GENOVA
...e quelle relativa alla customer satisfaction, la soddisfazione dell'utente dei servizi della Provincia.
GIANNI CEPOLLINA, PROVINCIA DI GENOVA