INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEGLI ARTICOLI 13 E 14 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)

Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 ("GDPR"), la Citta' Metropolitana di Genova fornisce di seguito l'informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali, nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma di servizi pubblici IO, anche nota come "AppIO" (https://io.italia.it/cittadini/).
La "AppIO" è l'applicazione mobile che consente di accedere in modo semplice ai servizi pubblici digitali - locali e nazionali - direttamente su smartphone, in esecuzione del disposto di cui all'articolo 64-bis del Codice dell'Amministrazione Digitale (D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82).
Attraverso l'utilizzo della "AppIO", sarà il Titolare a contattare l'interessato, inviandogli comunicazioni, avvisi e pagamenti aggiornati e consentendogli di gestire operazioni legate ad uno specifico servizio (appuntamenti, rinnovi di documenti, pagamenti, ottenere certificati, ...).

Ove sia prevista la integrazione del sistama "PagoPA" all'interno della "AppIO", le informazioni relative al trattamento dei dati personali ivi coinvolti sono rinvenibili nell'apposita sezione del sito web istituzionale del Titolare.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Citta' Metropolitana di Genova (C.F.: 80007350103) - Piazzale Mazzini, 2 - 16122 Genova (GE) - PEC: pec@cert.cittametropolitana.genova.it

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare rende noto di aver provveduto alla nomina del Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD o DPO) in conformità alla previsione contenuta nell’art. 37, par. 1, lett a) del RGPD, individuando un soggetto idoneo, raggiungibile ai seguenti recapiti:

• Telefono: 01311826681
• E-mail: cittametropolitana.genova@gdpr.nelcomune.it
• PEC: dpo@pec.gdpr.nelcomune.it

I Compiti e le funzioni del Responsabile così designato, quali previste nell’articolo 39, par. 1, del RGPD, sono dettagliate nel Decreto di nomina disponibile nella sezione “Amministrazione trasparente” del Portale.
Il Responsabile è tenuto al segreto o alla riservatezza in merito all'adempimento dei propri compiti, in conformità del diritto dell'Unione o degli Stati membri; le segnalazioni pervenute al Responsabile si intendono pertanto riservate.

TIPI DI DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratterà i Suoi dati personali (come definiti dall’articolo 4 (1) del GDPR) quali già presenti nei propri archivi e quelli da Lei forniti utilizzando la "AppIO", ad esempio in caso di pagamenti utilizzando il sistema PagoPA.

A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, questa Amministrazione potrà trovarsi a trattare le seguenti tipologie/categorie di dati personali: dati identificativi (Cognome, Nome, codice fiscale, partita iva);dati di contatto e recapiti anche digitali (numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica); dati relativi alla fruizione di servizi pubblici a domanda individuale e relativi corrispettivi (ad es. mense, asili, ...); dati relativi a violazioni amministrative e relativi atti di contestazione; dati relativi a documenti di identificazione (ad es., carta d'identità elettronica, ..); dati relativi alla fruizioni di bonus o sconti; dati contenuti in certificati ed atti pubblici; dati relativi alla notifica di atti amministrativi e giudiziari; dati relativi alle transazioni di pagamento effettuate attraverso il servizio PagoPA (Identificativo della transazione o ordine, esito, numero o codice dell'avviso di pagamento, identificativo univoco di pagamento (IUV), identificativo univoco di riscossione (IUR), importo, scadenza, causale, data di pagamento, ricevuta telematica di pagamento (RT), in generale, i dati relativi al ciclo di vita del pagamento).

Il funzionamento della "AppIO" prevede l'autenticazione dell'utente mediante le proprie credenziali SpID o, in alternativa, con la Carta d'Identità elettronica (CIE), abbinata al PIN ricevuto al momento del rilascio della propria carta. Il Titolare tratta quindi i dati personali connessi all'avvenuta autenticazione dell'Interessato.

Nell'ambito della gestione dei pagamenti digitali, il Titolare potrà tratterà le categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9 del GDPR, quali i dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché trattare dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della Sua persona, in relazione all'erogazione di servizi specifici (ad es., contrassegni per invalidi, ...)

Il Titolare, non trarrerà i dati di cui all’articolo 10 del GDPR, ovvero quelli relativi alle condanne penali ed ai reati od a connesse misure di sicurezza.

Il dettaglio delle categorie di dati personali trattati è variabile in considerazione della tipologia di servizio rispetto al quale il Titolare abbia attivato il canale di comunicazione "AppIO".

FINALITA' DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali, comunque acquisiti dal Titolare, saranno trattati per le seguenti finalità:

1. Identificazione dellinteressato (utente "AppIO")
2. Comunicazione istituzionale con l'Interessato (cittadini ed utenti di servizi a domanda individuale);
3. Erogazione di servizi all'Interessato;
4. Gestione ed utilizzo della piattaforma nota come "AppIO", nella misura in cui sia necessario l'interscambio con i dati presenti negli archivi dell'Ente;
5. Gestione del sistema elettronico dei pagamenti digitali, nel caso di interconnessione con il sistema PagoPA
6. Privacy - Attività legate all'applicazione della normativa in materia di protezione dei dati personali in adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero in esecuzione di disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate;
7. Avvocatura - Attività relative alla consulenza giuridica, nonché al patrocinio ed alla difesa in giudizio dell'amministrazione nonché alla consulenza e copertura assicurativa in caso di responsabilità civile verso terzi dell'amministrazione;

Si precisa che, qualora il Titolare intenda trattare ulteriormente i Suoi dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento fornirà all'Interessato informazioni in merito a tale diversa finalità ed ogni ulteriore informazione pertinente.

CONDIZIONI DI LICEITA' DEL TRATTAMENTO

Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 6 del GDPR, La informiamo che la base giuridica a sostegno del trattamento dei Suoi dati personali è rappresentata dal fatto che il trattamento medesimo è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare (erogazione servizi pubblici, comunicazione istituzionale, riscossione di imposte, tasse, tributi, contributi, sanzioni amministrative, ecc...).

L'istituzione ed utilizzo di un "Punto Unico di Accesso Telematico" costituisce inoltre adempimento di un obbligo di Legge, quale previsto dall'articolo 64-bis del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 (Codice dell'Amministrazione Digitale).

FACOLTATIVITA' OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati da parte dell’Interessato, quali raccolti a seguito dell'utilizzo della "AppIO", ha natura obbligatoria in quanto necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare. La facoltatività e obbligatorietà dei singoli dati o categorie di dato richiesti all’Interessato sarà volta per volta specificata in fase di raccolta mediante l’utilizzo di idonei sistemi identificativi all’interno della modulistica in uso. In caso di mancato conferimento dei dati personali indicati come necessari, non sarà possibile proseguire nell'utilizzo della piattaforma di gestione del pagamento digitale.

L’Interessato è sempre responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento dei dati conferiti.

Qualora l’Interessato conferisca di propria iniziativa informazioni personali non necessarie od utili al perseguimento delle finalità sopra indicate, le medesime non saranno utilizzate e gli atti e documenti che le contengono saranno debitamente restituiti o distrutti.

TRATTAMENTO

Le principali operazioni di trattamento che verranno poste in essere con riferimento ai Suoi dati personali sono la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, il raffronto o l'interconnessione. In talune occasioni i Suoi dati potranno essere oggetto di cancellazione o di distruzione (nell'osservanza delle disposizioni in materia di gestione e conservazione dei documenti amministrativi).

Il trattamento avviene di regola all'interno delle strutture operative del Titolare ma può avvenire altresì presso l'Interessato ovvero anche presso i soggetti esterni di cui al successivo paragrafo.

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato sia con strumenti manuali che informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti. È esclusa l'attivazione di un processo decisionale automatizzato.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI

I Suoi dati personali potranno essere condivisi con:

1. persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali previa specifica ed apposita istruzione sulle modalità e finalità del trattamento (es. dipendenti, collaboratori e amministratori del sistema informatico);
2. i seguenti soggetti terzi, alcuni dei quali agiscono in qualità di responsabili del trattamento mentre altri agiscono in qualità di autonomi titolari o contitolari del trattamento:
   
   1. consulenti liberi professionisti iscritti ad apposito albo (commercialisti, avvocati, notai, ...);
   2. società appaltatrici in caso di affidamento dei servizi, anche parziali, ad imprese esterne, ivi compresa l'assistenza e manutenzione delle strutture tecnologiche utilizzate dal Titolare (a mero titolo esemplificativo, servizi cloud, hw-sw, …);
   3. società, consorzi ed enti affidatari di servizi pubblici a rilevanza locale;
   4. PagoPA SpA nella qualità di gestore della "AppIO"
   5. forme associative attraverso le quali questo Titolare eroghi servizi o svolga funzioni pubbliche in forma associata;
3. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (a mero titolo esemplificativo, Amministrazioni pubbliche di cui all'art. 2, co.1 D.Lgs. 165/2001, Agenzia delle Entrate, Autorità giudiziaria, Autorities indipendenti, …).

Per un elenco completo ed aggiornato dei soggetti esterni al Titolare che trattano Suoi dati personali, inviare una richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: cittametropolitana.genova@gdpr.nelcomune.it

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei Suoi dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

I Suoi dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.

TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE

Il Titolare non trasferisce i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, ove ciò si rendesse indispensabile per il perseguimento delle sopra descritte finalità, tale trasferimento avverrà unicamente a fronte dell'esistenza accordi internazionali o decisioni di adeguatezza da parte della Commissione (ex art. 45 del GDPR) o a fronte della stipula di norme vincolanti d'impresa ("Binding Corporate Rules" o "BCR" ex art. 47 del GDPR) che garantiscano ai dati personali comunicati o traferiti, un grado di protezione adeguato.

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati saranno conservati in conformità alle norme in materia di documentazione amministrativa ed archivi degli enti pubblici territoriali (a mero titolo esemplificativo, si vedano gli articoli 822 e seguenti del Codice civile, il DPR 28.12.2000 n. 445, il D.Lgs. 22.01.2004 n. 42, il D.Lgs. 07.03.2005 n. 82 e la normativa, anche regolamentare, di settore).

In caso di contenzioso, i dati personali saranno in ogni caso conservati sino al passaggio in giudicato della sentenza che definisce il relativo giudizio.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

In qualità di Interessato, Le sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. da 15 a 20 del GDPR. A titolo esemplificativo, Lei potrà:

1. ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
   
   1. le finalità e modalità del trattamento;
   2. gli estremi identificativi del Titolare e degli eventuali responsabili;
   3. l'origine dei dati personali;
   4. le categorie di dati personali in questione;
   5. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
   6. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
   7. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
2. ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano nonché, tenuto conto delle finalità del trattamento, il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
3. ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano se sussiste uno dei seguenti motivi:
   1. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
   2. i dati sono trattati illecitamente;
   3. ha revocato il consenso in base al quale il Titolare aveva il diritto di trattare i Suoi dati e non vi è altro fondamento giuridico che consente al Titolare l'attività di trattamento;
   4. si è opposto all'attività di trattamento e non c'è un motivo legittimo prevalente;
   5. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale.
      Si ricorda che il diritto alla cancellazione non è esercitabile nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'adempimento di un obbligo legale o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare od anche sia necessario a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici.
4. ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
   1. per il periodo necessario al Titolare per verificare l'esattezza di tali dati personali che La riguardano di cui ha contestato l'esattezza;
   2. in caso di trattamento illecito dei Suoi dati personali;
   3. anche se i Suoi dati personali non sono necessari per le finalità del trattamento, in ogni caso ha la necessità che vengano trattati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
   4. per il periodo necessario alla verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto alla Sua richiesta di opposizione al trattamento;
5. di ottenere un'attestazione che le operazioni relative alla rettifica, cancellazione e limitazione dei dati siano state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

DIRITTO DI OPPOSIZIONE

L'Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano qualora esso sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.

In tal caso il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. In caso di trattamento a fini statistici il diritto di opposizione non è esercitabile nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.

DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO

Nel caso in cui sia richiesto il consenso per il trattamento dei dati personali, ciascun Interessato potrà, altresì, revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca del consenso.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Le richieste di esercizio dei diritti riconosciuti all'Interessato vanno rivolte per iscritto all'indirizzo cittametropolitana.genova@gdpr.nelcomune.it.

DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL'AUTORITA' DI CONTROLLO

Ciascun Interessato potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ovvero ad altra Autorità di controllo - competente in ragione di quanto previsto dal GDPR - nel caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui è titolare ai sensi del GDPR.

L'esercizio dei diritti dell'Interessato è gratuito.

MODIFICHE ALLA INFORMATIVA

La presente informativa viene pubblicata e mantenuta aggiornata sul sito internet del Titolare.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa, a propria discrezione ed in qualsiasi momento.

La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche.

FONTI NORMATIVE ED INFORMAZIONI ULTERIORI

Riportiamo per Sua comodità i collegamenti web presso i quali potrà rinvenire maggiori informazioni (anche legali) e notizie:

• testo del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (Testo rilevante ai fini del SEE)
  https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R067...
• sito web del Garante italiano della protezione dei dati
  http://www.garanteprivacy.it
• sito web del Garante europeo della protezione dei dati (GEPD)
  https://europa.eu/european-union/about-eu/institutions-bodies/european-d...
• sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB)
  https://edpb.europa.eu/edpb_it
• https://io.italia.it